“我們正經歷著巨大的轉型,這將觸及財務的方方面面,其中最主要的是績效、效率和文化。財務人力資源規劃一直在議程前列,這是當今時代的一大特點?!?/p>
——某制造業企業財務總監
數字技術正在以各種各樣的方式改變企業業務和經營方式,從移動應用程序到機器人,再到人工智能等,新工具和新功能正以比過去幾十年來更快的速度推出,這些技術將以超乎想象的程度幫助企業團隊運作得更好更快,并且節約更多成本。 合適的組織架構可以幫助企業團隊實現上述效果,但在改變的過程中難免會遇到很多困難。首席財務官需要將當前的財務人才與未來的技術發展相匹配,打造一支可以滿足公司基本財務合規管理需求的員工隊伍。
近日,德勤管理咨詢發布白皮書《關鍵時刻系列:數字化時代的財務組織與人才》,從以下不同維度探討如何幫助首席財務官在數字化時代下更好地管理財務團隊:
· 人類 + 機器:應用于財務領域的技術正大量地改變著人們的工作內容和工作方法。公司既需要調整現有員工隊伍,又需要創造空間以引入財務組織中通常不具備的新技能。
· 現在 + 未來:技術正在為財務提供變革的機會,數字化進程正在推進,員工需要相應的提升。業務需求在改變,因此財務也需要改變,員工能力也需要進化。
· 培養 + 借調 + 外包:不論人才指的是人類還是機器,保持人才優勢以在技術創新方面保持領先的路徑都大同小異:培養,借調,外包。直接購買人才可能是人才解決方案的一部分,但要做好激烈競爭的準備。
· 適應,然后開始:隨著財務組織變得越來越扁平化,而且越來越依賴于技術,傳統的職業道路將變得越來越非線性。關鍵是要確保員工可以獲得學習財務、技術和業務的機會,重點招聘現有團隊中缺乏的人才。
· 驅動員工,快速成長:通過將財務主管任命為“首席人力資源官”、設置導師機制、鼓勵輪崗等方式,明確哪些員工可以適應數字化時代的工作,以及如何最好地提高他們的技能。
· 這么近,那么遠:當財務部開始嘗試其他采購模式時,辦公室的選址問題就變得更加重要。對于非全職員工而言,希望辦公場所更加具有靈活性,德勤的相關調查發現,45%的受訪者預計,在未來三年內,大部分財務工作將由線上或線下的共享服務完成。
· 財務牽頭,多方合作:首席財務官及財務部門可以與人力資源部、信息部、風險部等內部部門攜手合作,打牢根基,加速實現財務團隊的整體提升。
· 砥礪前行:打造品牌,構想未來,動態挑戰人力和機器的組合以滿足變化中的期望,不斷迭代更新崗位角色和職責說明,最重要的是,確保下一個雇員現在就已經為規劃的未來做好了準備。
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